Mai estem preparats per a patir un accident encara que malhauradament passen diàriament. Davant d' aquesta eventualitat cal estar preparat i saber com reaccionar, a qui avisar …
Així, davant d' aquesta circumstància, hem de diferenciar si estem involucrats o no a l'accident i si no ho estem … si som dels primers o no a arribar al lloc del sinistre.
1- Si estem involucrats o som els primers a arribar al lloc on s'ha produït l'accident
A això ens ajudarà el mètode PAS, acrònim de Protegir, Alertar i Socórrer
PAS - P de PROTEGIR
Si patim un accident, el primer pas serà:
- Mantenir la calma i no perdre els nervis.
- Estacionar el vehicle en un lloc segur i activar les teves llums de posició i els intermitents d'emergència.
- Comprovar l'estat en el qual ens trobem nosaltres i els nostres acompanyants.
- Sempre que surtis del vehicle, cal posar-se l'armilla reflectant d'alta visibilitat, perquè si no se'ns veu, un petit contratemps es pot convertir en una autèntica tragèdia.
- Senyalitzar el lloc de l'accident, posant els triangles de senyalització de perill de manera correcta: Un davant i un altre darrere a 50 metres si el carrer és de doble sentit i a 100 metres abans si és d' únic sentit.
A més dels triangles es podrà col·locar un dispositiu lluminós amb imant per a senyalitzar el perill. De fet, es poden fer servir ja encara que a partir de l'1 de gener de 2026 seran ja d'ús obligatori. Aquest nou dispositiu té importants avantatges com la geolocalització i la seva fàcil col·locació. - És de vital importància aturar el motor del vehicle sinistrat i impedir que ningú fumi prop del lloc del sinistre ja que podria haver-hi fugida de combustible o de vapors que poguessin causar una explosió.
- S'ha d'atendre els ferits.
És molt important no moure caps de les víctimes si no es troba en greu perill, ja que hi ha lesions que no s'aprecien a simple vista i poden revestir extrema gravetat. Tampoc s'ha de treure mai el casc a un motorista accidentat. Mentre arriba l'ajuda hem de parlar-los i calmar-los
PAS – A d'ALERTAR
- Si hi ha ferits greus, primer s'ha de trucar al 112 i explicar la situació.
- TELÈFONS D'INTERÈS
- Emergències tota Espanya: 112
- Policia nacional: 091
- Policia local: 092
- Guàrdia Civil: 062
- Mossos: 088
- Ertzaina; 945 282020
- En el 112 Ens faran aquestes preguntes:
- Si hi ha hagut ferits
- Número i estat dels ferits
- Nom i punt de la via
- Nombre de vehicles implicats
- Temps passat des de l'accident
- També ens demanaran la ubicació exacta. És molt important la celeritat perquè la primera hora després d'un accident és crucial.
- A partir d'aquí es coordinarà el que s'estimi necessari (ambulàncies, bombers, protecció civil, policia… ) per a ajudar a estabilitzar als ferits.
- Si mentre estàs esperant varien les circumstàncies, tornarem a cridar per a informar dels canvis.
PAS – S de SOCÓRRER
Mentre esperem que arribi Emergències i la policia, hem d'atendre les víctimes de l'accident, tranquil·litzant-les i esperant al costat d'ells, sent summament cautelós per a no afegir o agreujar lesions.
Hem de tapar-los amb una manta i afluixar-los les peces de roba que els molestin. No se'ls ha de proporcionar ni menjar ni beguda. També cal evitar que caminin.
2- Què fer si no estem involucrats
- Cal continuar circulant, i no caure a "L'efecte tafaner" ja que pots generar retencions de trànsit i potser podries provocar un nou accident
- No obstant això, si veus que no hi ha ningú, has de parar obligatòriament
- A partir d'aquí has de seguir els passos que havíem explicat anteriorment.
ALTRES TEMES A TENIR EN COMPTE DESPRÉS DEL PAS
Després de solucionar els problemes que s'hagin pogut generar del propi accident, hem de solucionar el següent:
- És molt probable que hi hagi danys, siguin materials o personals, per la qual cosa es produiran reclamacions. Si tenim assegurança (obligatòria per llei) serà l'encarregat de la seva liquidació. És necessari tenir proves per si puguessin surgir dubtes o disputes entre les asseguradores.
- Signar la declaració amistosa d'accident: És el millor que podem fer, arribant a un acord amb tots els implicats en l'accident de trànsit. Això sí, hem d'assegurar-nos que estigui ben emplenat i signat per totes les parts, perquè en cas contrari no tindria validesa. Queda't també el contacte de l'altre vehicle, i fotografia l'accident.
- Després dels tràmits, hem d'anar a l'hospital d'urgències perquè revisin el nostre estat
- Cal comunicar a la companyia d' assegurances l'accident abans de set dies remetent-los tota la documentació. La resta d'involucrats en l'accident hauran de fer el mateix.
RECLAMACIONS
Les reclamacions són un punt molt important dins de la gestió d'un accident, incloent la recuperació econòmica dels perjudicis ocasionats:
- No només de les lesions sofertes, sinó també de les seqüeles. Inclou també el perjudici estètic (per talls, operacions quirúrgiques…)
- Dels danys materials de reparació o indemnització pel seu trencament o destrucció
- De les despeses mèdiques o de rehabilitació (medicaments, visites mèdiques….)
- Lucre cessant que s'hagués pogut ocasionar per estar lesionat o per no poder utilitzar el vehicle.
De dues formes:- Extrajudicialment: Negociant amb l'asseguradora sense anar a judici
- Judicialment si la companyia no ofereix la indemnització adequada
COSES QUE NO HEM DE FER MAI
Finalment, encara que sigui de sentit comú, t'expliquem el que mai hauries de realitzar en cas d'accident:
- Marxar del lloc dels fets sense auxiliar als accidentats.
- No telefonar a emergències ni a la policia quan es requereixi
- No donar importància als possibles danys que ens hem pogut ocasionar
- Marxar sense fer fotos
- No recollir tota la informació relacionada amb el sinistre
- No lliurar el comunicat en termini a la nostra companyia d'assegurances
Font DGT
